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自助終端機(jī)在不同環(huán)境下的用途
作者： 瀏覽量：1117 次 發(fā)布時(shí)間 ：2022-09-02 09:34:57
自助終端簡單來說就是用戶根據(jù)提示操作完成所需業(yè)務(wù)的設(shè)備。是一種智能人機(jī)交互設(shè)備，廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、車站、機(jī)場、電信、電力等行業(yè)。自助終端可提供24小時(shí)自助服務(wù)，主要用于緩解營業(yè)廳人流量過大造成的擁擠混亂問題，提高工作效率，提供更靈活的服務(wù)時(shí)間，減少工作人員的焦慮，為群眾提供方便和高效。方便的環(huán)境。自助終端在不同的地方使用，配套的行業(yè)軟件，可以實(shí)現(xiàn)不同的功能。
在醫(yī)院，患者可以在自助終端一體機(jī)上自行掛號(hào)預(yù)約，還可以查看醫(yī)院科室、醫(yī)生詳細(xì)介紹、預(yù)約情況，并支持自助繳費(fèi)、瀏覽消費(fèi)列出記錄、打印檢驗(yàn)報(bào)告等，非常方便，不需要和以前一樣，掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查報(bào)告都要在不同的窗口排隊(duì)，到處亂跑，減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間，同時(shí)大大提高了就醫(yī)效率。
在電信行業(yè)，用戶可以使用自助終端辦理手機(jī)業(yè)務(wù)，如激活、話費(fèi)充值、話費(fèi)查詢、發(fā)票打印、繳費(fèi)、號(hào)碼業(yè)務(wù)處理等業(yè)務(wù)。自助終端設(shè)備自出現(xiàn)以來，就引起了大家的關(guān)注，應(yīng)用行業(yè)也越來越廣泛，大大節(jié)省了人工成本，降低了運(yùn)營成本?？蔀槿罕娞峁?4小時(shí)自助服務(wù)，提供良好的自助服務(wù)平臺(tái)。
在電信行業(yè)，用戶可以使用自助終端辦理手機(jī)業(yè)務(wù)，如激活、話費(fèi)充值、話費(fèi)查詢、發(fā)票打印、繳費(fèi)、號(hào)碼業(yè)務(wù)處理等業(yè)務(wù)。自助終端設(shè)備自出現(xiàn)以來，就引起了大家的關(guān)注，應(yīng)用行業(yè)也越來越廣泛，大大節(jié)省了人工成本，降低了運(yùn)營成本?？蔀槿罕娞峁?4小時(shí)自助服務(wù)，提供良好的自助服務(wù)平臺(tái)。
